Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente | |||
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bob [2017/02/17 09:06] 81.220.232.173 |
bob [2018/08/27 14:33] 109.190.125.102 |
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| BOB est la tache mutualisée d'accueil et de renseignement. C'est donc la première personne que les nouveaux membres vont rencontrer, et c'est aussi vers cette personne que les membres pourront se retourner s'ils ne trouvent pas la réponse à leur question sur le wiki ou s'ils veulent acheter des tickets, payer leur cotisation...! | BOB est la tache mutualisée d'accueil et de renseignement. C'est donc la première personne que les nouveaux membres vont rencontrer, et c'est aussi vers cette personne que les membres pourront se retourner s'ils ne trouvent pas la réponse à leur question sur le wiki ou s'ils veulent acheter des tickets, payer leur cotisation...! | ||
| - | Pour que BOB fonctionne bien et ne fasse pas reposer ces taches sur les coworkers nomades, il faut qu'il y ait toujours quelqu'un qui se relaie à ce poste, à la 1/2 journée dans l'idéal. Ce qui ne devrait pas prendre à chacun plus d'une journée par mois. | + | Pour que BOB fonctionne bien et ne fasse pas reposer ces taches sur les coworkers nomades, il faut qu'il y ait toujours quelqu'un.e qui se relaie à ce poste, à la 1/2 journée dans l'idéal. Ce qui ne devrait pas prendre à chacun plus d'une journée par mois. |
| il faut donc s’inscrire sur le Calendrier de Bob | il faut donc s’inscrire sur le Calendrier de Bob | ||
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| **1/ Renseigner les gens de passage :** | **1/ Renseigner les gens de passage :** | ||
| - | expliquer le lieu (association, co-gestion, horaires d'ouvertures (9h/19h), différents espaces, différents modes de travail : nomade, résident…) | + | *expliquer le lieu (association, co-gestion, horaires d'ouvertures (9h/19h), différents espaces, différents modes de travail : nomade, résident…) |
| - | parler de la journée d’essai (uniquement valable pour les futurs coworkeurs; pas pour les one shot). | + | * parler de la journée d’essai (uniquement valable pour les futurs coworkeurs; pas pour les one shot). |
| - | parler de l’adhésion annuelle et nominative (payable en ligne via helloasso) | + | * parler de l’adhésion annuelle et nominative (payable en ligne via helloasso) |
| - | parler de notre vie collective : l’accueil des nouveaux le 7 du mois, la Mêlée le 17, les soirées projections de film, les co-pots du vendredi, un zoom une fois par mois… | + | * parler de notre vie collective : l’accueil des nouveaux le 7 du mois, la Mêlée le 17, les soirées projections de film, les co-pots du vendredi, un zoom une fois par mois… |
| - | **Rq : on ne fait pas visiter aux gens qui sont juste curieux. Le Mutualab n’est pas un zoo.** | + | * donner les [[tarifs|https://www.mutualab.org/#!#les-tarifs]]. |
| - | donner les tarifs: | + | * parler de la journée d’essai (uniquement valable pour les futurs coworkeurs; pas pour les one shot). |
| - | L’adhésion est annuelle (pas à date anniversaire) et nominative. Rq: Donc si vous venez travailler à 3 pour une même boîte, la boîte devra payer 3 adhésions. | + | |
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| - | Adhésion annuelle et nominative : 10€ par personne | + | |
| - | nomade journée: 7 à 14€ TTC / par jour | + | |
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| - | nomade mensuel: 140€ TTC / par mois | + | |
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| - | résident: 180€ TTC / par mois | + | |
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| - | résident en équipe: de 120 à 180€ TTC / par poste/par mois | + | |
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| - | parler de la journée d’essai (uniquement valable pour les futurs coworkeurs; pas pour les one shot). | + | |
| **2/ Inviter les nouveaux à la welcome bouffe du 7** | **2/ Inviter les nouveaux à la welcome bouffe du 7** | ||
| - | + | \\ La procédure est ici : [[Accueil des nouveaux membres|Accueil des nouveaux membres]] | |
| - | La procédure est ici : [[Accueil des nouveaux membres|Accueil des nouveaux membres]] | + | |
| **3/ Créditer des tickets :** | **3/ Créditer des tickets :** | ||
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| * Bien ré-expliquer l’importance du check-in. | * Bien ré-expliquer l’importance du check-in. | ||
| - | 4/ Communiquer et fluidifier : | + | **4/ Communiquer et fluidifier :** |
| - | + | \\ Faire circuler les infos sur la liste de diffusion | |
| - | Faire circuler les infos sur la liste de diffusion | + | |
| * Renseigner les évènements qui ont lieu à Mutualab sur l’[[Agenda des événements de mutualab]https://www.google.com/calendar/embed?src=6ghb49pkcq3832gdvjvatjct5o%40group.calendar.google.com&ctz=Europe/Paris] | * Renseigner les évènements qui ont lieu à Mutualab sur l’[[Agenda des événements de mutualab]https://www.google.com/calendar/embed?src=6ghb49pkcq3832gdvjvatjct5o%40group.calendar.google.com&ctz=Europe/Paris] | ||
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| * Et les relayer sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter | * Et les relayer sur les réseaux sociaux : Facebook et Twitter | ||
| - | 5/ Quand le courrier est déposé par le facteur, vous pouvez le dispatcher dans les bannettes dans la grande armoire noire. | + | **5/ Quand le courrier est déposé par le facteur, vous pouvez le dispatcher dans les bannettes dans la grande armoire noire.** |
| - | + | ||
| - | 6/ Veuillez à ce que le bureau de BoB soit accueillant | + | |
| - | + | ||
| - | 7/ Veuillez à ce que l’argent qui traîne soit transmis au Trésorier. | + | |
| - | + | ||
| - | __Déroulé d'une journée type__ | + | |
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| - | 9h00 > 10h45 | + | |
| - | Ouvrir les portes cochères S'IL Y A QUELQU'UN AU BAR, sinon veiller à ouvrir et fermer derrière les coworkeurs. | + | |
| - | Déverrouiller la porte automatique (à Bis2Fly), | + | |
| - | Petite vérif de l’état des salles (coworking, réunions, cuisine), | + | |
| - | Une première tournée de café et vérif du stock, | + | |
| - | Vérif du système de ticket (est-il allumé ?) | + | |
| - | + | ||
| - | 10h45 > 12h45 | + | |
| - | Avant midi, vérifier s’il y a un événement particulier le midi (tableau noir de la cuisine ou google agenda). Si besoin faire la mise en place (pour les petits evts, sinon normalement y’a quelqu’un qui gère) | + | |
| - | + | ||
| - | 13h45 > 14h30 | + | |
| - | Enjoy | + | |
| - | + | ||
| - | 14h35 > 18h00 | + | |
| - | Toujours vérifier si quelqu’un qui a la clé compte rester plus tard (rdc + 1er). Idem en cas d’événement. Si oui, c’est lui qui ferme et qui devra faire la suite, | + | |
| - | Petite vérif de l’état des lieux (salles + cuisine + frigo le vendredi) | + | |
| - | Couper les appareils élec inutiles, toutes les lumières, etc... | + | |
| - | Fermer la séparation Bis2Fly / Coworking (le jour où elle existera) | + | |
| - | Si encore Bis2Fly, c’est ok, sinon : | + | |
| - | Mettre la porte automatique sur sens interdit, | + | |
| - | Fermer la porte cochère. | + | |
| - | + | ||
| - | That’s all folks ! | + | |
| - | INFOS PRATIQUES DE SURVIE DE BOB | + | **6/ Veuillez à ce que le bureau de BoB soit accueillant** |
| - | Location des salles de réunion | + | **7/ Veuillez à ce que l’argent qui traîne soit transmis au Trésorier.** |
| - | Si demande d’info pour location de salle : pour les 1er contactes renvoyer directement sur l'email: [email protected] (c’est Manu & Flo qui reçoivent) : | + | **AUTRES INFOS PRATIQUES DE SURVIE DE BOB** |
| - | Ne vous aventurez pas dans des infos pour la location des salles, c’est plus simple si tout le monde ne donne pas une info différente :) | + | * Location des salles de réunion |
| + | \\ Renvoyer directement sur l'email: [email protected] (c’est Manu & Hélène qui reçoivent). | ||
| - | Si demande d’info pour prêt de salle (gratuit): se référer à l'onglet du Wiki: organiser un meet up | + | * Demande d’info pour prêt de salle (gratuit): se référer à l'onglet du Wiki: organiser un meet up |
| http://wiki.mutualab.org/doku.php?id=organiser_un_meetup | http://wiki.mutualab.org/doku.php?id=organiser_un_meetup | ||
| - | Concernant ces prêts de salle, le rôle de Floriane ou Manu est uniquement de dire si oui ou non l'espace est disponible à la date demandée. C'est tout. Le reste est géré par la communauté et si la communauté ne veux pas le gérer il n'y a pas d’accueil gratuit. | ||
| - | Gestion des comptes utilisateur, des tickets et du check-in... | + | * Gestion des comptes utilisateur, des tickets et du check-in... |
| * http://admin.mutualab.org → Ajout des membres et des tickets (demande à slackbot le mdp !) | * http://admin.mutualab.org → Ajout des membres et des tickets (demande à slackbot le mdp !) | ||